Vertragsbedingungen für unsere Dienstleistungen
Stand: Oktober 2024
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Stormy-kestrel (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Transport- und Begleitdienstleistungen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Der Kunde gibt durch Absenden einer Buchungsanfrage ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung des Anbieters per E-Mail zustande.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Buchungsbestätigung. Unsere Dienstleistungen umfassen:
Medizinische Betreuung oder pflegerische Leistungen sind nicht Bestandteil unseres Angebots.
Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzliche Kosten (z.B. für Kilometerzuschläge oder zusätzliche Wartezeit) werden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
Die Zahlung erfolgt:
Bei regelmäßigen Buchungen kann eine Monatsrechnung vereinbart werden.
Der Kunde kann eine Buchung kostenfrei stornieren oder ändern, wenn dies mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt.
Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen werden folgende Gebühren fällig:
Der Kunde verpflichtet sich:
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen.
Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Der Anbieter haftet nicht für mitgeführte Wertgegenstände des Kunden, sofern diese nicht ausdrücklich zur Aufbewahrung übergeben wurden.
Alle Fahrten sind durch eine Betriebshaftpflichtversicherung abgedeckt. Die Fahrgäste sind während der Beförderung durch die gesetzlich vorgeschriebene Personenbeförderungsversicherung geschützt.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Wien, sofern der Kunde Unternehmer ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Stormy-kestrel
Mariahilfer Straße 142
1150 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]